工商银行，全称为中国工商银行，是中国最大的商业银行之一，提供全面的金融服务。为了更好地服务广大客户，工商银行特别设立了24小时的人工客服热线，确保每一位客户在任何时间都能获得及时有效的帮助。

24小时人工客服的重要性

随着互联网金融的迅速发展，银行的服务模式也在不断进化。然而，在线自助服务虽然方便快捷，但在处理一些复杂问题时仍可能遇到困难。这时，能够直接与真人客服沟通就显得尤为重要。工商银行提供的24小时人工客服正是为了解决这一问题而设立的，无论客户何时遇到问题或需要咨询，都能得到专业的解答和帮助。

如何联系人工客服

如果您是工商银行的客户，并希望获得24小时的人工服务，可以通过以下方式联系：

- 电话：拨打95588，这是工商银行全国统一的服务热线。根据语音提示选择“人工服务”，即可接通到客服人员。

- 手机银行APP：下载并登录工商银行的手机银行应用程序，通过内置的帮助中心或者在线客服功能，也可以直接与客服人员进行交流。

- 官方网站：访问工商银行官方网站（www.icbc.com.cn），在首页找到在线客服入口，同样可以连接到人工客服。

客服能解决的问题

工商银行的人工客服团队可以解决多种问题，包括但不限于账户查询、交易确认、投诉建议、产品咨询等。无论您遇到的是简单的查询还是复杂的交易问题，专业的客服人员都会尽力为您提供满意的解决方案。

总之，工商银行24小时的人工客服服务是其优质客户服务的一部分，旨在让每一位客户都能享受到高效、便捷、贴心的金融服务体验。无论是白天还是夜晚，只要您有需求，工商银行随时准备为您服务。