唯品会作为中国领先的在线购物平台之一，其客户服务团队致力于为消费者提供优质的售前、售后服务。如果您在使用唯品会的过程中遇到任何问题或有任何疑问，可以通过以下几种方式联系到他们的客服：

1. 在线客服：访问唯品会官方网站（www.vip.com），点击页面右上角的“在线客服”图标，即可与客服人员进行实时交流。这种方式方便快捷，能够立即获得帮助。

2. 电话客服：拨打唯品会官方客服热线4006-777-777，根据语音提示选择相应的服务，如订单查询、退换货等。通过电话可以直接沟通，解决您的问题。

3. 邮件客服：登录唯品会账号后，在“我的唯品会”中找到“联系客服”，选择“邮件反馈”，按照页面提示填写相关信息并提交，客服人员会在工作时间内尽快回复您。

4. 微博/微信：关注唯品会官方微博或官方微信公众号，私信留言或直接发送消息咨询，也是获取帮助的有效途径。

5. 实体店咨询：部分城市设有唯品会线下体验店，您可以前往店内询问工作人员，他们将为您提供面对面的服务。

无论采取哪种方式，唯品会都会尽力确保用户的问题得到及时有效的处理。建议您在联系之前准备好相关订单信息和具体问题描述，以便客服人员能更快地定位并解决问题。同时，请注意保护个人隐私安全，避免泄露敏感信息。希望以上信息对您有所帮助！