m理论和弦理论（m理论）

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1、M理论认为：企业的凝聚力和推动力来源于领导者与下属之间双向的交互作用。

2、这种相互作用包括：人伦力、交感力、趋势力和强制力。

3、这四种相互作用分别以关爱、首肯、位势及赏罚为中介物。

4、　　领导者对下属的关爱产生了人伦力；领导者对下属的赞扬和肯定产生了交感力；领导者给予下属的具体位势产生了趋势力；领导者对下属的赏罚产生了强制力。

5、领导者与下属之间的相互作用能够对组织的发展产生关键性的影响和推动，促进组织系统的整体协同，确保整个组织持续、健康地发展！　　M理论在管理实践过程中强调因势利导和文化引导并用，顺应人的本性和行为塑造并用，激励与造势并重，结构性制约与场力推动并重。

6、M理论认为：“真理不在两端，而是在二端之间”。

7、处理事务力求合理适度为佳，不走极端，通过适当的中介物实现管理的和谐、统一。

8、在企业利益和员工利益之间，通过“工作职位”这一中介物，使企业员工化，员工企业化，把共性和个性一致起来，达到两者的和谐一致，将企业转化成为员工与外部投资者共同生存、发展的生态系统。

9、　　M理论关于人性的假设表述如下：　　A．本性假设：人具有先天遗传而来的本性，如惰性、趋利避害动机等；人的本性难移，但企业管理者可以顺其自然并加以引导利用；　　B．习惯假设：人能够适应环境，在特定的机制下会形成特定的习惯，习惯左右着人的行为；环境机制发生改变，人的习惯和行为也随之发生改变；　　C．习俗和文化假设：人不仅依靠本性求生存，也依靠社会群体特定的习俗和文化求发展；习俗和文化也在相当程度上左右着人的行为；　　D．创新假设：人和社会群体都是自组织系统，都能够自我创新演化，能够适时改变自己的习惯和习俗、文化以不断适应外界环境的变化。

10、 　　人性化管理也就是根据对人性的四个假设开展的针对性管理。

11、　　A. 尊重人的本性，顺其自然加以引导；　　B．进行行为塑造，利用习惯进行管理；　　C．营造企业文化，利用文化规范个体行为；　　D．注重人的创造力，利用创新推动企业发展。

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