Etsy在与Temu和亚马逊竞争时失去了手工和复古标签

Etsy长期以来专注于特定类型的产品：最著名的是手工制品和古董。现在，这种相当狭窄的分类正在发生变化。

今天宣布的一项政策更新为Etsy上出售的商品创建了四个新分类：“制造”、“设计”、“精心挑选”和“采购”。所有产品都需要属于这四个类别之一才有资格在该平台上销售。

复古物品(Etsy产品的支柱)将归入“精心挑选”类别，但这些物品在产品列表中也会贴有“复古”标签。珠子或粘土等工艺品被视为“来源”。陶瓷艺术家手工制作的花瓶将归入“制作”类别，而数字插图将被视为“由卖家设计”。这些类别将在Etsy产品列表中可见。

该公司表示，这在实践中不会改变任何事情——之前被禁止的事情，比如转售他人制造的物品，在新政策下仍然不被允许。

首席执行官乔希·西尔弗曼(JoshSilverman)在一段视频中表示：“这里一贯的主题是，物品都融入了人情味，因为这正是Etsy的魅力所在。”该公司表示，新类别的目标是向购物者提供更多有关物品制作过程以及卖家如何参与这一过程的详细信息。

Etsy与其他市场(如亚马逊或Temu)有所不同，它强调自己是一个寻找由工匠制作或由策展人挑选的独特物品的地方。但多年来，该公司放松了对“手工制作”的定义。

2013年，该公司宣布将允许卖家使用外部生产帮助。例如，在新冠疫情期间兜售布口罩的卖家可以与服装厂签约进行实际缝纫，平面设计师可以使用按需打印服务制作带有其艺术作品的T恤，而不必自己进行丝网印刷。

此次扩张为该平台带来了更广泛的创意，但沮丧的店主表示，这也为骗子和代发货商打开了大门——这些卖家购买廉价的批量生产产品，并在Etsy上冒充手工制作。批量生产产品的增加是2022年Etsy卖家罢工期间的一个主要投诉，制造商表示该公司没有采取足够措施来清除违反手工制作政策的商店。Etsy还试图抵御Temu等超低价在线零售商的崛起，并推出了新的网站功能和精美的超级碗广告来尝试做到这一点。

多年来，保留手工制品的人性化元素一直是Etsy的招牌，而这对该公司来说是一个关键时刻。与其他在线平台一样，Etsy也看到合成的人工智能生成内容悄悄出现在其产品列表中，尽管有明显的人工智能工具痕迹，但仍被列为“手工制作”。引入新的类别是为了向购物者保证他们购买的是人工制作或选择的产品。这也是一种试图缓解实际工匠担忧的方式，他们长期以来一直抱怨自己被排挤：先是被直销商挤下，现在是被机器人挤下。

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